FAQ

Häufig gestellte Fragen nach Themen.

Enzoani Blue Solistice Brautkleid 02 Back bei Marie Bernal

Auswahl und Sortiment.

Wie groß ist die Auswahl bei Marie Bernal Braut?

Auf zwei Etagen findest du mehr als 500 Brautkleider in verschiedenen Stilen und Schnitten. Dazu kommen 200+ Standesamt Looks, Outfits für Pre-Wedding Events und Party Kleider, sowie eine eigene Kollektion für Hochzeitsgäste.

Was darf ich mich während einer Beratung bei Marie Bernal alles anschauen?

Da sich unser gesamtes Sortiment an einem Standort befindet (ausgenommen Hochzeitsgast Looks), hast du grundsätzlich die Möglichkeit, dir alles anzuschauen. Deine Beraterin führt dich natürlich durch, sodass du Orientierung zu Größen, Preisen und deinen individuellen Wünschen bekommst. Du entscheidest jedoch immer selbst, was du dir anschauen willst – und was davon du letztlich anprobieren möchtest.

Welche Größen kann ich bei Marie Bernal anprobieren?

Zur Anprobe stehen Brautkleider in den Größen 36–44 zur Verfügung. Zusätzlich gibt es einige Modelle ab Größe 34, sowie weitere in den Größen 46/48. Bestellen können wir Brautkleider, Party Kleider und Standesamt Looks meist in den Größen 32–50 (Abweichungen je nach Modell und Hersteller).

Als Curvy Bride findest du hier einen Einblick in die Brautkleider, die ab Größe 44 zur Anprobe verfügbar sind.

Welche Marken führt ihr bei Marie Bernal Braut?

Wir führen eine Mischung aus den namhaftesten Designer der Branche, aktuellen Love Brands bekannt aus Social Media und kleinere Labels, die wir auf den zahlreichen Messen still und leise entdeckt haben. Damit ist unser Sortiment eine einzigartige Mischung aus echten Lieblingsstücken, denn wir suchen jedes einzelne Brautkleid persönlich vor Ort aus. Einige dieser Traumkleider gibt es in ganz Deutschland nur bei uns.

Unsere Preise und empfohlenes Budget bei Marie Bernal Braut

Wir führen Brautkleider in der Preisspanne von 1.800–5.000 Euro. Die meiste Auswahl wirst du mit einem Budget von 2.000–3.000 Euro haben.

Bei Standesamt Looks (Zweiteiler) empfehlen wir ein Budget ab 500 Euro, wobei du mit 1.000–1.500 Euro die größe Auswahl haben wirst.

Unsere Party Brautkleider liegen mehrheitlich in der Preisspanne von 1.500–2.500 Euro.

Bei der Auswahl achten wir immer darauf, dass wir die verschiedenen Stile in unterschiedlichen Preiskategorien anbieten können.

Muss ich mich vorab festlegen, was ich anprobieren möchte?

Beim Thema Vorbereitung ist unsere Devise: Alles kann, nichts muss. Du hast ein Moodboard, einen Ordner voll Screenshots und eine Anforderungsliste? Cool, bring alles mit! Du hast dich noch nie mit Brautkleidern beschäftigt und möchtest den Einstieg in das Thema mit uns vor Ort machen? Genauso in Ordnung.

Wenn du bereits eine Vorstellung hast – egal wie spezifisch oder vage – teil sie gern vorab in Form von Bildern mit uns. Du darfst vor Ort trotzdem von deiner Vorstellung abweichen und auch andere Kleider anprobieren. Brautkleidsuche ist ein (gemeinsamer) Prozess und genau dafür ist unsere Beratung da.

Termin und Zeitpunkt.

Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Brautkleidsuche?

Wir empfehlen einen Vorlauf von 10–12 Monaten. Je nach Modell und Hersteller können die Lieferzeiten für Brautkleider bis zu 6 Monaten betragen. Außerdem planen wir gerne zusätzlich genug Zeit für Änderungen ein.

So viel Vorlauf hast du nicht mehr, die Hochzeit steht schon bald an? Kein Problem. Kontaktier uns gern zeitnah und wir finden ganz sicher eine Lösung.

Welchen Termin sollte ich buchen?

Wir haben eine große Auswahl an unterschiedlichen Terminarten, sodass du dein Erlebnis bei uns so persönlich wie möglich gestalten kannst.

1) Wonach suchst du?

Brautkleid (auch Standesamt) > Brautkleid oder Standesamt Beratung

Zweiteiler > Standesamt Beratung

Party Brautkleid > Party Outfit Beratung

Mehrere Looks, z.B. Brautkleid + Party > Full Bridal Experience

und so weiter.

2) Du benötigst Platz für mehr als 4 Begleitpersonen?

Dann empfehlen wir unsere VIB Beratungen, bei denen wir euch ein großes Doppelséparée reservieren.

Die ganze Übersicht findest du hier.

Immer noch unsicher? Schreib uns auf WhatsApp.

Wie viele Personen darf ich zu meinem Termin mitbringen?

Unsere Séparées bieten Platz für dich und 3–4 Begleitpersonen. Bei mehr als 4 Begleitpersonen besteht die Möglichkeit, ein Doppelséparée im Rahmen unserer VIB Beratungen zu buchen.

Aus 30 Jahren Erfahrung können wir ehrlich sagen: Je kleiner die Gruppe, desto entspannter die Atmosphäre für dich als Braut.

Du hast eine besondere Anfrage, was deine Begleitpersonen betrifft? Schreib uns und wir schauen, was wir möglich machen können.

Wie läuft eine Beratung bei Marie Bernal Braut ab?

Alle Brautberatungen, ganz egal welcher Terminart, beinhalten ein ausführliches Kennenlern- und Beratungsgespräch, bei dem du deine Wünsche und Inspirationen mit uns teilen kannst.

Anschließend darfst du dir gemeinsam mit deiner Beraterin in Ruhe unser gesamtes Sortiment anschauen, eine Vorauswahl treffen und die Brautkleider anschließend nacheinander anprobieren. Wir nehmen uns bis zu 3 Stunden für dich Zeit – schauen im Zweifel aber auch nicht auf die Uhr, wenn du noch ein paar Minuten länger brauchst, um deine Entscheidung zu treffen.

Beratungsgebühr

Wir erheben für alle unsere Beratungstermine eine Beratungsgebühr, die jedoch bei Kauf verrechnet wird (ausgenommen VIB Beratungen, siehe Details). Das machen wir, um euch auch weiterhin eine professionelle 1:1-Beratung bieten zu können, für die wir uns bis zu 3 Stunden Zeit nehmen.

Insbesondere in der Hochsaison sind unsere Termine begrenzt und wir möchten die Kapazitäten für diejenigen schützen, die gemeinsam mit uns ihr Brautkleid finden möchten – statt sich einen unverbindlichen Mädels-Nachmittag zu machen, bei dem keine der Anwesenden überhaupt verlobt ist (ja, gab es leider alles schon!).

Wir hoffen, ihr versteht das 🩵

Wie kann ich einen Termin buchen bei Marie Bernal Braut?

Termine kannst du bei uns ganz bequem hier online buchen und siehst in unserem Kalender jederzeit die aktuelle Verfügbarkeit. So kannst dir deinen Wunschtermin aussuchen, an dem du und deine Begleitungen Zeit haben.

Alternativ kannst du den Termin auch telefonisch vereinbaren.

Wenn du Interesse an einer Dreharbeit mit Zwischen Tüll und Tränen hast, verwende gerne dieses Kontaktformular.

Längere Anreise.

Ich reise von weiter weg an – wie oft muss ich zu euch kommen?

Um dein Brautkleid mit uns zu finden, reicht natürlich prinzipiell eine einmalige Anreise für die Beratung. Wenn du dich dafür entscheidest, die Änderung in deiner Umgebung extern durchführen zu lassen, können wir dir das Brautkleid per Post zusenden.

Die meisten Bräute (auch von außerhalb) nutzen gerne unser hauseigenes Atelier, da wir so auch den gesamten Änderungsprozess koordinieren, durchführen und die Verantwortung übernehmen. Dafür planen wir mit einem Abstecktermin, sowie 2 Anproben.

Bei weiter Anreise hast du die Möglichkeit (nach Verfügbarkeit und individueller Absprache) eine Sofortänderung bei uns in Anspruch zu nehmen. Abstecktermin, Änderung im Atelier und Abholung finden dann am gleichen Tag – oder, je nach Umfang, innerhalb weniger Tage statt.

Exklusive Vorteile bei weiter Anreise

Falls du dein Brautkleid in unserem hauseigenen Atelier ändern lassen möchtest, bieten wir dir nach Möglichkeit und Kapazität eine Sofortänderung an (siehe "Wie oft muss ich zu euch kommen?").

Außerdem verzichten wir bei Bräuten mit Anreise von 250+ km auf die Gebühr für Sofortänderungen in Höhe von 250 Euro. Du zahlst die Änderungskosten nach Aufwand, jedoch keine zusätzliche Gebühr für die Sofortänderung.

Gerne unterstützen wir euch zudem bei der Planung eurer Reise – z.B. mit persönlichen Tipps zu Restaurants, Hotels und Aktivitäten in der Umgebung.

Versendet ihr auch?

Ein Brautkleid sucht man normalerweise genau einmal im Leben aus – und für diesen besonderen Anlass ermutigen wir immer dazu, die Reise zu planen und die Brautkleider bei uns vor Ort zu erleben.

Wenn du dein Brautkleid bei uns gefunden hast und die Änderung extern in deiner Umgebung durchführen lassen möchtest, senden wir dir dein Brautkleid gerne nach Absprache per Post zu. Das gleiche gilt für Accessoires, die du während deiner Beratung bei uns entdeckt hast.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Rücknahme anbieten können.

Sorgen und besondere Umstände.

Ich bin schwanger: Wie groß ist meine Auswahl bei Marie Bernal Braut?

Dank unserem hauseigenen Atelier und unserem erfahrenen Schneiderteam können wir jedes. einzelne. Brautkleid in ein Umstandsbrautkleid verwandeln. Du hast also – schwanger oder nicht schwanger – die exakt gleiche Auswahl. Wir begleiten jedes Jahr dutzende Bräute mit Babybauch, die in allen verschiedenen Stilen heiraten.

Die Änderung findet dafür immer kurz vor der Hochzeit statt, meist mit ca. 3 Wochen Vorlauf. Durch diese flexible Planung und unser erfahrenes Schneiderteam können wir auch größere Wachstumsschübe deines Babybauchs mit einkalkulieren, sodass am Hochzeitstag alles bequem sitzt und du dich wohlfühlst.

Ich habe sehr spezielle Vorstellungen und Sorge, kein Brautkleid zu finden, was mir gefällt.

Dank unserem hauseigenen Atelier hast du bei uns die Möglichkeit, dein Brautkleid aktiv mitzugestalten. Manchmal reichen kleine Änderungen, wie das Hinzufügen von Trägern – manchmal ist es die komplette Verwandlung des Oberteils, die das Brautkleid wirklich zu deinem macht.

Beratung und Atelier arbeiten bei uns Hand in Hand. Wir denken mögliche Änderungen also schon vor dem Kauf mit – und nicht erst im Nachhinein, wie das bei vielen Partnerateliers der Fall wäre. So hast du Sicherheit, dass die besprochenen Änderungen auch tatsächlich umsetzbar sind.

Hier findest du einen Einblick in die Änderungen, die wir jeden Tag in unserem Atelier zaubern.

Ich war schon in mehreren Läden und bin nicht fündig geworden.

Viele Bräute schauen zunächst in der Region und besuchen dort 2, 3, 4 Geschäfte – meist, weil es bequemer ist für Braut und Begleitungen. Wir möchten euch ans Herz legen, uns trotz einer möglicherweise längeren Anreise eine Chance zu geben: Wir haben jedes Jahr hunderte Bräute, die nach langer verzweifelter Suche bei uns schließlich ihr Traumkleid finden.

Unser Sortiment ist einzigartig – viele der Kleider findet ihr in Deutschland nur bei uns. Außerdem können wir dank dem hauseigenen Atelier nahezu jeden Änderungswunsch für euch umsetzen und sogar bei der Beratung schon mitdenken.

Ich plane eine Schwangerschaft – was muss ich beachten?

Wenn du dich damit wohlfühlst, möchten wir dich ermutigen, diese Info mit deiner Beraterin zu teilen – gern auch unter vier Augen in der Kabine. So können wir einen möglichen Babybauch schon bei der Brautkleidsuche mitdenken und ggf. die Konfektionsgröße bei der Bestellung anpassen.

Jedes Brautkleid kann dank unserem hauseigenen Atelier ein Umstandsbrautkleid sein, wenn es vorausschauend geplant ist.

Änderungen und Atelier.

Wie läuft eine Brautkleid Änderung bei Marie Bernal Braut ab?

Wenn du dich für eine Änderung deines Brautkleides in unserem hauseigenen Atelier entscheidest, erhältst du eine E-Mail, sobald dein Kleid bei uns eingetroffen ist. Du vereinbarst anschließend einen Abstecktermin, bei dem alle Änderungswünsche besprochen und protokolliert werden. Auf Wunsch erhältst du einen Kostenvoranschlag.

Dein Brautkleid wird anschließend in unserem Atelier geändert. Je nach Modell und Umfang der Änderungen bedeutet das manchmal, dass wir das Kleid Lage für Lage auftrennen, anpassen und anschließend wieder von Hand zusammennähen.

Damit alles perfekt sitzt, planen wir mit 1-2 Anproben. Die angefallenen Änderungskosten zahlst du bei Abholung.

Was ist der Unterschied zwischen einem hauseigenen Atelier und Partner-Ateliers?

Als Brautmodengeschäft mit hauseigenem Atelier sind wir dein einziger Vertragspartner. Das bedeutet, dass wir nicht nur von der Brautkleidsuche bis zur Abholung vor der Hochzeit dein Ansprechpartner sind, den gesamten Prozess koordinieren und umsetzen – sondern die Haftung ist auch klar geregelt.

Brautmodengeschäfte, die mit externen Partner-Ateliers zusammenarbeiten, sind nicht für die Änderungen haftbar. Gleichzeitig können seriöse Brautmodengeschäfte jedoch auch keine verbindliche Zusage geben, welche Änderungen in den Partner-Ateliers umsetzbar sind – insbesondere, wenn die Wünsche sehr individuell sind.

Änderungskosten

Wir arbeiten in unserem hauseigenen Atelier nicht mit Pauschalpreisen, sondern fair und transparent nach tatsächlich angefallenen Kosten – also Arbeitsaufwand zzgl. Materialeinsatz. Du erhältst auf Wunsch beim Abstecktermin einen Kostenvoranschlag.

Änderungen sind somit nicht im Kaufpreis des Brautkleides inklusive. Eine Änderung in unserem Atelier ist ein optionaler Service und nicht verpflichtend.

Bereit, dein Brautkleid zu finden?

Buche jetzt deinen persönlichen Beratungstermin und entdecke unser gesamtes Sortiment.

Jetzt Termin vereinbaren